ビジネスにITを活用する

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ビジネスにITを活用する


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IT(Information Technology)をビジネスに活用することを考えている
中小企業の経営者は多いと思います。

中小企業でITを活用するメリットは何かについて考えてみたいと思います。

IT、つまりコンピュータをビジネスに活用することはもう何十年も前から
行われていることです。

データを速く、正確に、大量に処理することはコンピュータの得意とすること
なので、そういった処理をするビジネスにおいては以前からコンピュータは
必要不可欠でした。

では、なぜ今これほどまにITの活用が叫ばれているのかというと、ビジネスに
おける(世の中一般においてもですが・・・)2つの点での環境変化が大きいと
思います。

1.インターネットの普及、浸透
2.スマートフォンの利用拡大

インターネットの登場で世の中が大きく変わりました。
世界中がインターネットを通して繋がることは、それまでの世界とは一変して
しまいました。

ただ、当初はパソコンを介してのインターネット接続だったため、世の中の多くの
人が使っているかといえば、それほどでもありませんでした。

それがスマートフォンの登場と利用の拡大により、一般的な人がインターネットを
利用するようになったことで大きく変わりました。

今では小学生でもスマートフォンを使いこなしていますからね・・・(汗)。

つまり、世の中の大半の人がスマートフォン、タブレット、パソコンなどで、
インターネットを利用するようになったのです。

そのため以前はITをビジネスで活用するというと、企業内での業務に限定
されていたのですが、お客さんとのつながりの部分にまで広がってしまった
ということなのです。

以前は、書類作成とかデータ処理とか経理とか、会社内の業務だけをIT化
していれば良かったものが、今では集客とか販売とか顧客との関係維持とい
ったことにまでITの活用することが必須になっているのです。

ビジネスにITを活用すると見出しでは書きましたが、書いているうちに
ビジネスにはITが必須であるという結論になってしまいました。

では現在、ITをどのようにビジネスの場面で活用すべきなのかについて
次回は考えてみたいと思います。

佐瀬 貴之

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FROM : 佐瀬 貴之
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ABOUTこの記事をかいた人

佐瀬タカノリです。 セールスコピーライターやインターネットマーケティングコンサルタントを しています。 中小企業の売上貢献や集客のお手伝いをしています。 中小企業の社長さんは、忙しいですよね。 売上をアップさせようとして営業マンを雇っても大変ですし、 集客しようとしても社長さん自身がやらないといけないことが 多いのでしょうか。